Scommettere con Lottomatica: come accedere e ricaricare il conto gioco

Lottomatica offre la possibilità di aprire un solo conto gioco a cui attingere per fare scommesse o giocare in una qualsiasi sezione di giochi online. Come requisiti necessari per l’apertura del conto è richiesto solo il possesso della maggiore età.

Al momento della registrazione (necessaria per poter effettuare il login, gestire le informazioni inserite in fase di iscrizione, leggere le comunicazioni del servizio clienti, ecc) non si deve obbligatoriamente effettuare un primo deposito.

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Se entro il termine di 30 giorni dalla registrazione non si provvede ad inviare la copia cartacea del contratto firmato e degli altri documenti richiesti, il conto gioco viene sospeso così come previsto dalla normativa. In tal caso è necessario contattare il servizio clienti e chiedere le modalità e l’attivazione della procedura per lo sblocco.

In questo limite temporale può giocare anche chi non ha ancora inviato la copia del documento per la verifica del conto ma può arrivare come massimale max di deposito ai 1000 euro.

Indice articolo

Un solo conto, tante modalità di ricarica

Il conto gioco è una sorta di portafoglio elettronico dove vanno a finire le somme vinte, i depositi ed i bonus accreditati che sono però visibili in una sezione separata (al momento della registrazione, prima di fare il primo deposito bisogna scegliere il tipo di bonus che si desidera, e quindi inserire il codice richiesto). Sempre da questo conto sarà quindi possibile prelevare le eventuali vincite.

Ribadiamo ancora che un giocatore può averne solo un conto intestato. Per utilizzarlo bisogna associare al proprio conto un metodo di pagamento, che potrà essere modificato successivamente, con un’ampia scelta tra: Postepay, PayPal, Skrill, bonifico bancario, carte di credito (circuito di pagamento Visa o Mastercard), carte prepagate (Mastercard o Visa Electron), on shop, le ricariche Lottomatica (con tagli che vanno dai 10 euro ai 200 euro) oppure la Lottomaticard (a lungo al centro della promozione nota come “accoppiata vincente”).

Se si sceglie di effettuare la ricarica online, si è obbligati all’uso del metodo di deposito e/o prelievo scelto in fase di registrazione o successivamente modificato. Si può effettuare il deposito anche tramite i terminali ‘Lis carica’ optando per una ricarica con taglio predefinito, tenendo però presente che questa operazione ha un costo fisso di 50 centesimi, indipendentemente dall’importo ricaricato.

(Fonte: sito ufficiale Lottomatica – 6 settembre 2022)

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Costi e condizioni

BookmakerLottomatica
Metodi di ricaricaLottomaticard, ricariche Lottomatica, carte di credito Visa e Mastercard, bonifico bancario, on shop,PostePay, Paypal
Importo minimoda 10 euro
BonusSi

(Fonte: sito ufficiale Lottomatica – 6 settembre 2022)

Come aprire e accedere al conto?

Per l’apertura basta effettuare la registrazione online, entrando nell’apposita sezione tramite appunto il tasto ‘Registrazione’. Quindi bisogna compilare tutti gli spazi obbligatori e scegliere, come detto, il metodo di pagamento con cui effettuare il primo deposito, oltre che le credenziali per fare il login, il tutto completamente online.

Per completare l’apertura del conto gioco Lottomatica nella via online è previsto per l’utente anche:

  • il download del contratto;
  • la firma del contratto;
  • il suo invio insieme alle fotocopie (avanti e dietro) del documento di riconoscimento.

L’invio di contratto e documento può avvenire, a scelta, con una delle seguenti modalità:

  • con la funzionalità web “Carica documento” che si trova nella pagina PROFILO-DOCUMENTI (in formato PDF, TIFF, PNG e JPG) considerando che la dimensione massima accettata è di 4Mb per i PDF e 7MB per gli altri formati accettati;
  • inviando una mail a contratti@lottomatica.com (anche in questo caso si deve considerare la dimensione massima della mail che è di 1,5 Mb), dove la documentazione deve essere inviata come allegato nei formati PDF, TIFF o JPEG.

Se invece si sceglie l’apertura presso un punto Lottomatica si riceverà una mail con una password provvisoria che dovrà essere cambiata dopo il primo accesso.

N.B. Lottomatica richiede che venga fatta particolare attenzione alla scelta sia dello username che della password.

Non solo, al primo accesso bisogna anche scegliere il tipo di bonus e la sezione alla quale sarà associato (ad esempio scommesse, giochi online, ecc). Poi si dovrà decidere se accedere tramite il numero di conto gioco e Pin che vengono assegnati da Lottomatica, oppure tramite la username e password che invece vengono scelti dall’utente stesso.

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Prelievo e deposito: come funziona, limiti e costi

Sia per i prelievi che per i costi non sono applicate commissioni dirette da parte di Lottomatica mentre possono essere applicate dal gestore del sistema scelto (come per esempio nel caso del bonifico).

In generale vale il principio di poter usare in quasi tutti i casi lo stesso sistema di pagamento preimpostato nell’area personale, tanto per i depositi che per i prelievi, ma la GDO ha comunque il diritto di decidere, in base all’importo, di procedere esclusivamente tramite bonifico.

Per quanto riguarda i limiti di deposito, quello minimo è di 5 euro (vale nella maggioranza dei casi fatta eccezione delle carte di credito o debito come Visa, MasterCard e Postepay, per le quali il limite minimo è di 10 euro). Sui massimali dei prelievi si parte per lo più da 10 euro (fatta eccezione del voucher Lottomatica e Paypal, rispettivamente 2 e 5 euro). Gli importi massimi variano a seconda del metodo di pagamento con i limiti più elevati a carico del bonifico (100 mila euro per prelievi e depositi).

(Fonte: sito ufficiale Lottomatica – 6 settembre 2022)

Contatti

Per assistenza, supporto e informazioni si possono usare i seguenti contatti di Lottomatica:

  • servizio Clienti via telefono chiamando il numero fisso 06/40400860 che è attivo dalle 09:00 alle 22:00, 7 giorni su 7;
  • indirizzo email a supporto@lottomatica.com (si deve descrivere il motivo della richiesta di contatto);
  • posta ordinaria a GBO Italy S.p.A. Servizio Clienti Via degli Aldobrandeschi 300 – 00163 Roma – Italia
  • operatore con live chat (che rispondono dalle 09:00 alle 22:00, 7 giorni su 7).

A questi contatti è possibile anche chiedere informazioni per la chiusura del conto Lottomatica, ricordando che questa è assolutamente gratuita.

Ultimo aggiornamento: 22 settembre, 2022