Contatti Ubi Banca: tanti istituti un solo numero verde

Ubi Banca, nonostante l’ampiezza del gruppo, offre un’assistenza clienti organizzata in modo semplice e diretto con un solo numero verde da contattare per informazioni sui prodotti. Scopri qual è e quali sono i contatti per bloccare le varie carte di pagamento.

Il Gruppo bancario Ubi Banca comprende numerosi Istituti, noti soprattutto per la presenza sul territorio con un approccio dedicato principalmente alla clientela retail.
Le banche che fanno parte del gruppo, a partire da quella online IwBank, sono la Popolare di Bergamo, il Banco di Brescia, la Carime, la Banca di Valle Camonica, la popolare di Ancona, Popolare di Commercio e Industria e la Banca Regionale Europea.

Per garantire un senso unico di appartenenza e offrire servizi di informazione ed assistenza centralizzati, indipendentemente dal rapporto con le differenti filiali appartenenti alla rete stessa, è stato istituito principalmente un solo numero verde Ubi banca a cui riferirsi, lasciando spazio a piccole variazioni, nel caso di esigenze differenti, così da evitare disservizi e un’assistenza non “perfetta”.

Numeri da contattare

Il principale numero verde Ubi Banca è 800.500.200. Può essere chiamato da rete fissa o cellulare con la sola condizione che la chiamata avvenga sul territorio italiano. Nel caso in cui si ravvisi la condizione di chiamata dall’estero, allora si deve contattare il numero di rete fissa, a pagamento +39.030.2471209. (Vedi anche Prevenzioni frodi carte di credito)

Al di fuori degli orari lavorativi (che sono dalle ore 8 alle 23 tutti i giorni dal lunedì al venerdì, mentre il sabato dalle 9 alle ore 20 e la domenica dalle ore 8 alle 14), tale numero rimane attivo tramite il risponditore automatico, per cui si possono ottenere solo informazioni.

Il suddetto contatto può essere utilizzato per informazioni legate a mutui, investimenti, conti correnti e può essere inoltre chiamato anche se è stata smarrita la propria carta e non si ha il numero diretto per disporne il blocco. Dato che in questo caso il servizio clienti che risponde al numero verde Ubi Banca mette in contatto o comunica i rispettivi numeri da chiamare, la soluzione migliore rimane comunque quella di annotarsi, così da agire tempestivamente, le numerazioni specifiche dedicate alle differenti carte di pagamento del gruppo bancario. (Approfondisci anche Blocco conto bancario)

Numeri per il blocco delle carte

Dalla Libra alla Libramat passando per la Like o la Enjoy con l’aggiunta delle altre carte accessorie che possono essere richieste in qualità di clienti di Ubi Banca, i numeri da utilizzare sono differenti. Nella tabella di seguito sono presenti tutti quelli che si possono utilizzare dall’Italia e dall’estero:

Tipo di carta
Numero verde da fisso e mobile in Italia
Numeri da contattare dall’estero
Carta SEMPRE prepagata ; Direct Card; Carta Libra Cash
800.82.20.56
+39. 02.4540.3768
CartaSì
800.15.16.16
+39.02.3498.0020
(da Usa 1.800.47.36.896)
American Express
806.7290.0347
+39.06.72.900.347
Diners
8800.86.40.64
+39.06.32.13.841
Viacard
06.43.533.333
Carta Libra
800.82.20.56
800.20.71.67
+39.02.4540.3768
InterCard, Exclusive Card, Superior Card
800.82.20.56
800.15.16.16
+39.02.4540.3768
+39.02.3498.0020
(da Stati Uniti 1.800.47.36.896)
Bancamericard
800.20.71.67
+39.0432.74.41.06