buddybank: cos’è e come funziona il conto corrente ‘total app’ di UniCredit

Gestire comodamente i propri servizi bancari da smartphone è oramai un’azione comune ai più. Ma una banca esclusivamente ‘in mobilità’ rappresenta un vero e proprio salto nel futuro. buddybank: il conto corrente gestito da app UniCredit.

Il successo delle app “finanziarie” ha spinto praticamente ogni banca dotata di un servizio di internet banking (anche essenziale), a fornire delle applicazioni che permettano la gestione dei vari servizi bancari tramite il proprio smartphone (Android, iOS o Windows Phone). UniCredit con buddybank ha invece realizzato la prima banca conversazionale, sempre disponibile via chat h24, festivi inclusi, dedicata a tutti i possessori di un iPhone oppure di un device Andoroid e Huawei.

logo buddybank

Come funziona?

buddybank offre un conto corrente, una carta di debito e una di credito completamente gestibili via app. L’attuale servizio di base prevede – senza costi aggiuntivi – la disponibilità di un vero e proprio conto corrente con IBAN italiano (vedi anche carte prepagate con iban italiano), l’assistenza bancaria 24/7 e una carta di debito Mastercard con diverse funzioni di controllo in app e facilmente associabile con Apple Pay e Google Pay.

Tutti i servizi sono stati pensati per essere completamente digitalizzati anche se ciò che contraddistingue buddybank è il servizio di concierge (ovvero di assistenza) disponibile 24/7/365, via chat (per accedervi sarà sufficiente fare tap sulla grande B che si trova al centro dell’app).

Grazie all’accesso in app e all’integrazione dei vari strumenti, gli operatori riescono a riconoscere univocamente i titolari del rapporto offrendo una consulenza rapida e sicura. Inoltre, se aggiungi il modulo Love (in offerta a 9,90 al mese anzichè 14,90€ fino al 31/12/2021), potrai usufruire anche del servizio di lifestyle concierge, svolto sempre via chat e disponibile 24 ore al giorno, senza alcuna limitazione (7 giorni su 7). Si tratta in questo caso di un servizio che permette di fare prenotazioni, organizzare un weekend speciale e molto altro, così da lasciare i propri clienti completamente senza pensieri.

N.B. Il conto non può essere cointestato e per poterlo aprire bisogna avere residenza in Italia, essere maggiorenni e avere un device con sistema operativo iOs da 11 in poi oppure Android da 7 o successivo.

Servizi ‘dedicati’ offerti

Ricordiamo che buddybank ha visto il suo debutto con iOs, per poi ampliare la platea dei clienti anche ai titolari dei sistemi operativi Android e Huawei. Ma attenzione, il feeling con Apple non si è esaurito. Infatti a coloro che hanno scelto il telefonino con la ‘mela morsicata’ viene proposta la possibilità di poter gestire anche conti di altre banche. La procedura di ‘collegamento’ è molto semplice e può essere riassunta nei seguenti steps:

  • Nell’App buddybank, clicca su “+ Collega conto”;
  • Prendi visione dell’informativa e firma digitalmente il contratto del servizio;
  • Seleziona la tua banca tra l’elenco di quelle disponibili (logicamente se presente in lista);
  • Dai il consenso con le credenziali e gli strumenti autorizzativi previsti da quest’ultima.

esempio interfaccia buddybank

In conclusione per poter visualizzare il conto aggregato è necessario avere aderito al ‘servizio di informazione su conti di pagamento e di disposizione di ordine di pagamento buddybank’ e avere un conto in altra banca con l’online Banking attivo.

Quanto costa?

Come già accennato, oltre al conto corrente base a 0€ mese, buddybank offre anche un modulo a pagamento che prevede l’accesso all’assistente personale h24 per le esigenze lifestyle. Il canone di 9,90€ al mese include anche il canone di una carta di credito di alta gamma, con diversi servizi accessori (carta Mastercard World Elite).

Qui di seguito trovi una sintesi delle principali condizioni economiche:

  • Conto corrente buddybank: 0€
  • Servizio banking concierge attivo 24/7: incluso
  • Bonifici SEPA ordinari o per ristrutturazione: gratuiti
  • Nessuna commissione di prelievo da tutti gli ATM del Gruppo UniCredit
  • versamenti Atm UniCredit Gratis
  • ricariche telefoniche, pagamento F24,bollettini MAV da app
  • Canone annuo carta di debito Mastercard: Incluso

Data rilevazione: 15/07/2021 – Fonte: sito buddybank.

Mentre il conto corrente con modulo buddybank Love a 9,90€ al mese, attualmente in promozione in caso di attivazione entro il 31/12/2021, include in aggiunta:

  • Servizio Lifestyle Concierge attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7
  • Canone Carta di credito Mastercard World Elite: incluso
  • Prelievi ATM gratuiti in tutto il mondo
  • Bonifici con valuta istantanea senza commissioni

In entrambe le versioni è previsto la funzionalità maxi prelievo che permette di prelevare fino a 1000 euro per volta entro il massimo di 2mila euro mensili (logicamente in funzione del saldo disponibile o di eventuali altri massimali accordati).

In qualsiasi momento è possibile tornare al conto corrente buddybank base senza canone mensile una volta al mese. In questo caso il servizio di concierge lifestyle e gli altri vantaggi acquisiti non saranno più inclusi.

Data rilevazione: 15/07/2021 – Fonte: sito buddybank.

Caratteristiche delle carte

immagine tre carte buddybank

La carta di debito di buddybank ha un look urban camo. Il suo uso può avvenire sia in Italia che all’estero sfruttando il circuito Mastercard. Questa card permette di versare, acquistare e fare pagamenti oltre che prelievi (è dotata di tecnologia contactless abbinabile a Apple pay e Google pay).

(Approfondimento: Circuiti di pagamento)

Anche la buddybank credit ha un look camo con colorazione nera e grigia. Consente di ottenere un plafond di spesa compreso tra 1.000€ e 5.000€ , e i pagamenti possono essere a saldo o rateizzabili (su richiesta). Anche qui c’è la possibilità di abbinamento con Apple pay o Google pay. Non parliamo di una carta di credito gratuita visto che è richiesto un cenone di 29,90 euro all’anno.

La versione World Elite New dedicata ai ‘Buddies’ è in metallo ed è una total black. Anche qui abbiamo la tecnologia contactless. Il plafond che si può ottenere parte da 2mila fino a 10 mila euro e prevede tra le condizioni dedicate:

  • rimborso a scelta tra saldo o revolving;
  • 4 ingressi all’anno compresi in più di 1.000 VIP Lounges aeroportuali (accessibili con il programma MasterCard Airport Experiences).

Il canone annuo è di 120 euro ma nel caso della versione Love è compreso nel canone mensile dovuto all’attivazione dell’opzione.

Data rilevazione: 15/07/2021 – Fonte: sito buddybank.